Strategia di comunicazione e brand
Fai capire
perché scegliere te.
Sai quanto vale il tuo lavoro. Ti aiutiamo a renderlo chiaro anche a chi ti scopre oggi: nei messaggi, nell’immagine e nelle esperienze con il tuo brand.
Parliamo del tuo brandPersone senior. Ricerca, design e tecnologia nello stesso progetto.
Strategia digitale
Tante cose da fare.
Una direzione da scegliere.
Dove conviene investire, oggi?
Studiamo clienti, concorrenti e risorse. Ti aiutiamo a scegliere le priorità e a capire quale ruolo dare a sito, contenuti, campagne e relazione con i clienti.
Ottieni un piano d’azione:
da cosa partire, con chi e come verificarlo.
Come costruiamo la strategia
Partiamo dalla situazione del negozio, dalla domanda e dai canali già attivi. Colleghiamo opportunità, budget e dipendenze, poi definiamo attività per fasi e criteri di verifica.
Nel documento Maxico/Mavex questo lavoro porta dall’analisi di mercato al piano dei canali. È un esempio di strategia proposta, non una promessa di risultati.
Content strategy e posizionamento
Hai molto da raccontare.
Facciamo emergere ciò che conta.
Le ricerche su Google, le domande dei clienti e il tuo valore diventano messaggi e pagine che aiutano a scegliere. Dalla home alla scheda prodotto.
«Vorrei regalare
un profumo.
Come scelgo?»
Un percorso regalo.
Descrizioni più utili.
Un consiglio a portata di mano.
Per Maison de Parfum, lo studio collega l’ascolto dei clienti alla proposta per il nuovo sito.
Esempio rielaborato dalla ricerca.Ottieni una direzione per i contenuti:
posizionamento, messaggi, pagine prioritarie e brief di scrittura.
Che cosa comprende la content strategy
Incrociamo dati del negozio, recensioni, ricerche e concorrenti. Mettiamo a fuoco bisogni, obiezioni e motivazioni d’acquisto, distinguendo i riscontri dalle ipotesi da verificare.
La consegna può comprendere proposta di valore, tono di voce, mappa delle pagine, informazioni di catalogo da completare ed esempi di copy. SEO, esperienza d’acquisto e identità seguono la stessa direzione. Quantità di testi e produzione vengono concordate.
Brand identity e logo design
È il tuo brand.
Si deve riconoscere.
Progettiamo logo e identità visiva perché sito, prodotto e materiali parlino la stessa lingua. Anche quando il tuo brand ha bisogno di rinnovarsi.
Ottieni un’identità da usare:
logo, varianti, colori, caratteri e linee guida.
Dal logo alle applicazioni
Partiamo da pubblico, personalità e posizionamento. Anche lo studio Pancaldi lavora su queste fondamenta: valori, missione e ragioni di scelta.
Disegniamo il logo o il suo restyling e lo proviamo negli usi rilevanti per l’azienda. Packaging, etichette, sito e materiali commerciali entrano nel progetto secondo le applicazioni concordate, con i relativi file e regole d’uso.
Ambassador, affiliazione ed eventi
Ti scelgono.
Coinvolgili nella tua storia.
Un cliente affezionato può far conoscere il tuo brand. Prepariamo il programma per coinvolgerlo: adesione, formazione, codice personale e collegamento al negozio.
E il legame può cominciare dal vivo.
Nel progetto Lovissima, un evento di presentazione affianca il percorso ambassador e l’area ricompense.
Come lavorano insieme evento e affiliazione
Definiamo format, inviti, materiali e comunicazione prima e dopo l’incontro. Poi colleghiamo il programma al negozio: codici, attribuzione degli ordini, ricompense, resi e annullamenti.
Incentivi e commissioni si valutano sui margini. Scaletta, coordinamento, produzione dell’evento e fornitori esterni hanno responsabilità concordate. I materiali Lovissima documentano il progetto dell’evento, il manuale e il percorso ambassador.
Prima di cominciare
Il progetto giusto.
A partire da ciò che ti serve.
Posso partire da un solo servizio?
Sì. Puoi concentrarti su identità visiva, contenuti, strategia o programma ambassador. Partiamo da ciò che ti serve ora e dai materiali che hai già, definendo un perimetro preciso.
Seguite anche la realizzazione?
Possiamo accompagnare contenuti, design e sviluppo, oppure consegnare brief e linee guida al tuo team. Se serve continuità, definiamo anche affiancamento e project management.
Content strategy e gestione social sono la stessa cosa?
La content strategy definisce cosa comunicare, a chi e con quale obiettivo. Può orientare sito, SEO, email e social. Calendario editoriale, produzione e pubblicazione sono attività da concordare sui canali scelti.
Ambassador e affiliazione: qual è la differenza?
L’ambassador coltiva una relazione con il brand e lo racconta. L’affiliazione riconosce il contributo secondo azioni e regole concordate. Nel programma possono convivere relazione, contenuti e ricompense, con ruoli chiari.
Parliamone insieme
Da dove vuoi
cominciare?
Raccontaci la tua azienda e quello che oggi non ti convince. Mettiamo a fuoco il primo intervento utile.